Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management

In dem Interview mit Daniel Langwasser - unter anderem Mitglied des Vorstandes des Bundesverband Community Management (BVCM) - unterhalte ich mich über Community Management. Wir sprechen unter anderem über folgende Themen:

Was ist Community Management? Definition des Begriffs

Definition des Begriffs Community Management
Werkzeuge und Tools des Community Managements, z.B. welche Rolle Soziale Medien und Netzwerke spielen
Über Rezepte und Regeln für erfolgreiches Community Management
Abgrenzung bzw. Überschneidung zu Customer Relationship Management, CRM
Qualitative und quantitative Erfolgskontrolle
Unterschiede im CM für B2B und B2C

Die Themen zum Bundesverband Community Management (BVCM):

Die Ziele des Bundesverband Community Management
Mitglieder und Mitgliederstruktur des Verbands
Projekte und Veranstaltungen des BVCM
Wie können sich Mitglieder/Interessenten im BVCM einbringen

Die in der Episode angesprochenen Links:

Webseite des Bundesverband Community Management (BVCM)
Webseite der Agentur von Daniel Langwasser inklusive Blog zum Thema Community Management
Community Aktfotografie
Facebookseite des BVCM
Xing-Gruppe des BVCM