Der Vertrieb der Zukunft und die Rolle von Customer Experience - ein Interview mit Dr. Uwe Stuhldreier

Der Vertrieb der Zukunft und die Rolle von Customer Experience - ein Interview mit Dr. Uwe Stuhldreier

HUK24 über Automatisierung, KI und den Vertrieb der Zukunft
27 Minuten

Beschreibung

vor 11 Monaten
HUK24 setzt sich intensiv mit dem Thema Kundenzufriedenheit
auseinander. Das Ziel: Online die beste Customer Experience zu
erschaffen. Was das mit der persönlichen Versicherungsmaschine,
Chatbots und OKR zu tun hat, darüber sprechen wir mit Dr. Uwe
Stuhldreier, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei HUK24. Er gibt
Einblick in die aktuellen Herausforderungen und Trends in der
Autoversicherungsbranche und warum die Customer Experience ganz
oben auf seiner Agenda steht.

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