#015 Die digitale Transformation der Unternehmenskultur

Der Hauptgrund für die Verbesserung der digitalen Präsenz deines
Unternehmens ist die Kundenzufriedenheit. In einer Zeit des
beispiellosen Wettbewerbs erwarten die Verbraucher, dass Marken
ihre Bedürfnisse mit dem gleichen Komfort und der gleichen
Unmittelbarkeit erfüllen, wie sie es von Einkaufsanwendungen auf
ihren Smartphones kennen. Die digitale Transformation kann
Unternehmen dabei helfen, die Wünsche ihrer Kunden besser zu
verstehen, indem sie die Verbrauchernachfrage messen, Markttrends
vorhersagen und mit den Standards der Barrierefreiheit Schritt
halten.