2. Wie funktionieren Organisationen? (Teil 2)

Wir wollen auf drei Typen von Entscheidungsprämissen eingehen, wie
sie von Luhmann (2000) entwickelt wurden und seitdem fester
Bestandteil einer systemischen Organisationstheorie geworden sind:
die Programme, die Kommunikationswege und die Personen. Programme
legen fest, mit welchen Aufgaben sich ein Unternehmen auf welche
Art und Weise beschäftigt, wie es sich organisiert, welche Ziele
mit welchen Strategien verfolgt werden und zu welchem Sinn und
Zweck sich das Unternehmen genau damit befasst. Damit verbunden
sind bestimmte Kommunikationswege und Muster der Zusammenarbeit. In
jedem Unternehmen entwickeln sich Erwartungen an Verhaltensweisen
von Personen, die mit bestimmten Rollen und Funktionen verknüpft
sind. Bei diesen drei Typen handelt es sich um entscheidbare
Entscheidungsprämissen, die auch als die Formalstruktur eines
Unternehmens bezeichnet werden können. Von dort aus kommen wir zu
weiteren Entscheidungsprämissen: zur informellen Struktur und zur
Unternehmenskultur.