Projekttagebuch: Digitale Verknüpfung von Schnittstellen bei CABELO
20 Minuten
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Reportagen, Interviews und Erfahrungsberichte zur Digitalisierung im Mittelstand.
Beschreibung
vor 2 Jahren
Vieles ist bereits digitalisiert im Friseursalon CABELO: Neben
einem digitalen Kalender gehört auch ein Onlinebuchungssystem zur
Ausstattung. Die Verwaltung der Kund:innen-Daten läuft ebenfalls
digital und die Beratung im Salon wird mit Hilfe eines Tablets
durchgeführt. Trotz der Aufgeschlossenheit gegenüber neuen
Technologien, fehlt es aber bisher an der Vernetzung der
einzelnen Lösungen. Ziel ist es daher, die vorhandenen IT-Systeme
miteinander zu verknüpfen. Dazu erstellt der Friseursalon
gemeinsam mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Lingen einen
Anforderungskatalog an das neue System: Mit Hilfe verschiedener
Methoden ermitteln die Expert:innen des Zentrums gemeinsam mit
den Mitarbeitenden des Salons sämtliche Wünsche und arbeiten
Priorisierungen heraus. Andreas Steinke, Mitinhaber des Salons,
lässt mit Dr. Ann-Kristin Cordes und Paul Kruse vom ERCIS das
Projekt Revue passieren und gibt Ausblicke für die Zukunft.
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