Aktiver Vertrieb von Services & Ersatzteilen in konjunkturell schwierigen Zeiten mit Markus Tandel, Saurer Group

Hallo und willkommen bei „Top Line-Talk - Alles was das Management
bewegt“. In der heutigen Folge zu Gast bei Gregor Buchwald: Markus
Tandel - Vice President After-Sales & Service bei der Saurer
Group. In den letzten Monaten sanken die Auftragseingänge im
Maschinen- und Anlagenbau drastisch, wodurch sich die Lage
zunehmend verschlechterte. Auch für 2024 müssen Hersteller mit
weniger Umsatz im Neumaschinengeschäft und einer sinkenden
Produktion rechnen. Umso wichtiger ist es, Maßnahmen auf den Weg zu
bringen, die dieser Entwicklung entgegenwirken und den Einbruch im
Umsatz und Ertrag aufhalten. In dieser Folge besprechen wir, • wie
Sie verlorenen Absatz im Aftersales-Geschäft zurückholen • wie Sie
einen aktiven globalen Servicevertrieb aufbauen können • welche
Maßnahmen Sie in den Bereichen Preismanagement, Kommunikation und
Vertriebsorganisation auf den Weg bringen müssen • und ganz
wichtig! Mit welchen Umsatz- und Ertragseffekten Sie rechnen können