132: Der Wert der Stille: Was Du von Columbo lernen kannst
Gestern wieder erlebt: Ich telefoniere mit einem Anbieter, da ich
auf das angebotene Produkt neugierig bin und die Terminvereinbarung
über ein Online-Tool sehr schön und einladend gestaltet ist. Die
kalte Dusche kommt schon während der ersten Minute des G
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Beschreibung
vor 2 Jahren
Gestern wieder erlebt: Ich telefoniere mit einem Anbieter, da ich
auf das angebotene Produkt neugierig bin und die
Terminvereinbarung über ein Online-Tool sehr schön und einladend
gestaltet ist.
Die kalte Dusche kommt schon während der ersten Minute des
Gesprächs. Ich werde dauerbeschallt.
Ohne Punkt und Komma werden mir die Vorzüge des Angebots in beide
Ohren gefüllt (ich telefoniere grundsätzlich mit Headset).
Gespannt warte ich darauf, ob nicht doch noch ein klitzekleiner
Moment auftaucht, der mir selbst auch Gelegenheit bietet, etwas
zu sagen.
Fehlanzeige.
Schlussendlich packt mich das Mitleid. Ich übernehme das Ruder im
Gespräch und überrasche meinen hörbar betroffenen
Gesprächspartner mit Feedback.
Ob er es sich zu Herzen nimmt und daraus lernt? Und irgendwann in
der Lage sein wird, Gesprächspausen auszuhalten?
Andreas und ich haben das zum Anlass genommen, und diskutieren im
Podcast :
️ Was genau ist es, das uns Stille so schwer aushalten lässt?
Wenn Du wissen willst, was uns dabei von den Exerzitien des
Ignatius von Loyola bis zu Inspector Columbo Peter Falk
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode
Andreas Giermaier von https://lernenderzukunft.com/
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