Konfliktgespräche führen: Teil 1 „Die Vorbereitung“

️Als Unternehmer*in oder Führungskraft musst Du immer wieder
Konfliktgespräche führen, ob mit einer Mitarbeiterin, einem
Kunden, oder einem Kollegen! ️Solche Gespräche sind unangenehm
und niemand von uns führt sie wirklich gerne. ️Je genauer Du
weißt, worauf es bei einem konstruktiven Konfliktgespräch
ankommt, wie Du Dich darauf vorbereitest und was Du unbedingt
vermeiden solltest, umso souveräner, sicherer und gelassener
führst Du das Gespräch, ️Im ersten Teil "Konfliktgespräche
führen" geht es um die wichtige Vorbereitung. ️Ich zeige Dir, mit
welchen 7 Schritten Du bestens vorbereitet in das
Konfliktgespräch gehst und gute, konstruktive Lösungen erreichst!


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