Folge 161: Digitalisierung in Estland

Von Estland lernen heißt, lernen wie man die Digitalisierung
bürgerfreundlich umsetzt. Warum ist das so und warum lohnt sich
ein Blick auf die kleine Republik im Baltikum? Das hat viel mit
Denk- und Herangehensweisen zu tun. "Digital by Default". Das
bedeutet, dass digitale Prozesse Standard sind. Digitalisierung
soll außerdem nicht nur analoge Prozesse in einer digitalen Art
und Weise abbilden, sondern Prozesse effizienter gestalten.
Tobias Koch, freier IT-Berater und vorher langjähriger Director
Consulting Services von CGI in Estland, spricht mit Christian
Jakubetz über diese Prinzipien in Estland, weshalb auf estnischen
Personalausweisen längst keine Adresse mehr steht und was das
auch mit der Gründung des Staates Estland in den Neunzigern zu
tun hat.