#46 Die Kundenreise

AIDA hat mit Reisen zu tun – aber nicht (nur) so, wie Sie jetzt
wahrscheinlich denken! Im Marketing stehen die Buchstaben nämlich
für Attraction, Interest, Desire und Action. Sie bezeichnen die
Stationen einer „Customer Journey“ vom ersten Kontakt mit dem
Produkt oder der Dienstleistung bis zum Kauf. Mit der Expertin für
dieses Thema, Verena von der Hagen, zieht Annemette ter Horst
spannende Parallelen zwischen Kundenreise und Jobsuche: Was
Produktvermarktung und Jobsuche gemeinsam haben Warum die
Bewerberreise bei Google anfängt… … und nicht mit der Job-Zusage
endet Warum Annemette und Verena bei AIDA ein L ergänzen würden
Mehr über Verena von der Hagen: https://verenavonderhagen.de/ Mehr
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