Beratung für Heilberufe Folge 36: Die Teamsitzung - Rückgrat jeder starken Praxis?

Die Teamsitzung ist nicht bei jedem beliebt. Das ist verständlich,
denn sie bringt keinen Umsatz, sie macht keinen Schreibtisch leerer
und sie wirkt oft nicht nach „richtiger Arbeit“. Aber es ist auch
nicht richtig, anzunehmen, dass man sich im Tagegeschäft über alle
Themen ausreichend austauscht. Denn das Tagesgeschäft ist eben
nicht alles. Warum sollte man sich regelmäßig zu Sitzungen treffen?
Es gibt Dinge, die jeder wissen muss. Es ist sogar einfacher, alle
in einem Abwasch anzusprechen, anstatt sich auf der „Flurfunk“ zu
verlassen. Es gibt Themen, die nicht mit dem Tagesgeschäft zu tun
haben und die geklärt werden müssen. Sie vermeiden Gerüchte,
Fehlinformationen und Halbwissen. 7 Dinge, die man bei
Teamsitzungen beachten sollte: Setzen Sie klare Ziele für das
Meeting. Es gibt eine Agenda und feste Themen Andernfalls
verzettelt man sich. Es gibt Themen und Fragen, die den Rahmen
sprengen. Nicht selten driftet man in diesen Sitzungen in Bereiche
des Tagesgeschäftes ab. Das muss nicht zwingend falsch sein, meist
aber kostet es unnötig viel Zeit und involviert Personen, die mit
dem gerade besprochenen Thema gar keine Berührungspunkte haben.
Sollten persönliche Konflikte zwischen Mitarbeitern zutage treten:
Nehmen Sie diese sehr ernst, aber klären sie diese nicht im
Teammeeting. Nehmen Sie Anregungen aus dem Team auf und an. Nicht
nur zeigen Sie damit Respekt vor Ihrer Mannschaft, Sie erfahren oft
auch wichtige Dinge, die man besser machen kann. Sollten neue
Aufgaben oder Themen aufkommen (zum Beispiel die Anschaffung einer
Minibar): Benennen Sie jemanden, der sich stellvertretend für das
Team „schlau macht“. Ein anschließendes Protokoll dient nicht dazu,
Fleiß zu dokumentieren, sondern Prioritäten zu erkennen und nicht
zuletzt, um selbst zu sehen, wie viel so ein Meeting bringt. Zum
Schluss: Stellen Sie sicher, dass keine Fragen offen geblieben
sind. In unserer Sendung erfahren Sie natürlich noch viel mehr über
diese Thema. Wir wünschen Ihnen viele gute Gedanken! Folge direkt
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