#3 | deep dive | 600 Jahre und kein bisschen müde

Mit unseren Lego Serious Play (LSP) Workshops begleiten wir
Kund*innen regelmäßig in Visions- und Veränderungsprozessen.
Workshops als fester Bestandteil des Prozessdesigns, in denen
Rollen und Hierarchien aufgebrochen, neue Perspektiven geöffnet und
ungewöhnliche Ideen eingebracht werden. In diesem Jahr durften wir
die Stadtbibliothek Hannover in einem solchen Veränderungsprozess
unterstützen. Unsere Kernfragen: Wie sieht die Stadtbibliothek der
Zukunft im Jahr 2025 aus? Welche Rolle soll sie in unserem Alltag
einnehmen? Unser Geschäftsleiter für Strategie und Service-Design
und zertifizierter LSP-Facilitator, Sebastian Garn, spricht mit
Professor Dr. Tom Becker, Direktor der Stadtbibliothek Hannover
darüber, wie ein Change-Prozess in einer fast 600 Jahre alten
Institution aufgebaut und angegangen wird, welche Eckpfeiler
gesetzt werden müssen, welche Fallstricke zu erwarten sind und
welche Personen auf auf welche Art und Weise in diesen Prozess
integriert werden.