Strategiesprache vs. emotionales Zielbild und die Bedeutung für gelingenden Wandel
Bilder bewegen Menschen - Strategiesprache sorgt für Verwirrung
19 Minuten
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Emotionaler Wandel in Führung, Management und Insights aus der Finanzwelt von Banken und Sparkassen
Beschreibung
vor 2 Jahren
Warum es so wichtig ist, dass wir Worte wie "Kundenzufriedenheit"
in ganze, emotionale Sätze zu übersetzen, damit wir eine
Vorstellung davon haben, was Kundenzufriedenheit wirklich bedeutet.
in ganze, emotionale Sätze zu übersetzen, damit wir eine
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