Marketing und Vertrieb - eine Hassliebe

Wer kennt sie nicht, die Diskussionen zwischen dem Marketing und
Vertrieb?


Warum ist es wichtig, dass beide Abteilungen an einem Strang
ziehen oder ist das gar nicht nötig? Mit diesen Fragen setzen
sich Peter Dräger, Lars Roisch und Marco
Ziegler in dieser Episode auseinander.


Marco Ziegler hat da eine klare Meinung: „Die Zusammenarbeit ist
zwingend nötig. Trotz verschiedener Ziele sollten Beide
Hand in Hand arbeiten. Ein Unternehmen wird
sonst nicht produktiv sein.“ Marketing und Vertrieb sollten sich
gegenseitig besser machen und vor allem
wertschätzen.


Doch „so lange die KPI’s nicht zueinander passen
und nicht angeglichen werden, bleibt es schwierig. Dann kümmert
sich jeder nur um die eigenen Ziele und Probleme sind
vorprogrammiert.“, meint Peter Dräger.


Aber geht es nur um die KPI’s? Lars Roisch sagt: „KPI’s sind
nicht das Wichtigste, sondern das Mindset, d.h.
dass man sich gleichberechtigt und auf kooperativer Ebene
begegnet.“ Auch die Art und Weise des
Informationsaustauschs und der
organisatorische Rahmen seien wichtige Faktoren.


So spielt auch eine Rolle, welche Kultur die
Vorgesetzten eines Unternehmens vorleben. Der
gegenseitige Support könnte Unternehmen weit voranbringen, wenn
der Vertrieb die richtigen Tools besitzt und beispielsweise vom
Marketing mit gut aufbereiteten Unterlagen ausgestattet wird.


Es sind also viele Faktoren, die die Zusammenarbeit der
Abteilungen beeinflussen. Welche weiteren Gedanken unsere
Marketing-Experten zu dem Thema teilen, erfahren Sie beim
Reinhören.