Vom Produkt- zum Lösungsanbieter - Welche Rolle spielt der Service bei dieser Transformation?

Da der Service zunehmend an Bedeutung gewinnt, wird sich auch die
Art verändern, wie Maschinenbauunternehmen auf dem Markt agieren
müssen.


Wir haben uns für diese Folge gefragt, welche Rolle der Service
dabei spielt und was wir schon heute tun können, um auf diese
Entwicklung vorbereitet zu sein.