Dreimal Digital Episode 31: Retouren nach Weihnachten – so minimieren Händler die Zahl ihrer Rücksendungen

Alle Jahre wieder - kommt die Retourenzeit. Ungeliebte
Weihnachtsgeschenke werden zurückgeschickt und während alle anderen
Menschen sich zwischen den Jahren ausruhen, müssen Onlinehändler
Retouren abarbeiten. Bis Mitte Januar liegt die Zahl der
Rücksendungen durchschnittlich 40 Prozent über dem Normalstand. Wie
kann diese Quote minimiert werden? Darum geht es in der neuesten
Folge des Podcasts Dreimal Digital.