Klartext im Vertrieb - mit Stephan Kober

„Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns!“


Plattitüden und Binsenweisheiten wie diese gehören aus der
B2B-Kundenkommunikation genauso verbannt wie Ganoven im wilden
Westen geteert und gefedert aus der Stadt gejagt wurden.


Dem Thema habe ich mein neues Buch gewidmet: „Klartext im
Vertrieb - wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit
Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen“


Es ist der Befreiungsschlag in Ihrer Kundenkommunikation: Ohne
Worthülsen, Beschönigungen, Lügen und einseitig positive
Darstellungen, stattdessen mit Ehrlichkeit, die sofort Vertrauen
schafft und Kunden positiv verblüfft. Denn Verkaufen wird häufig
noch mit psychologischen Tricks in Verbindung gebracht, und das
Misstrauen bei Kunden ist entsprechend groß.


Sie erfahren, wie sich die Strahlkraft von klaren Worten auf Ihr
Charisma und damit auf andere Menschen überträgt und was Sie
erreichen können, wenn Sie weichgespülte Formulierungen
eliminieren und durch ehrliche Aussagen ersetzen. Und Sie lernen,
Ihr Gegenüber bezüglich der Wahrheitsverträglichkeit bestmöglich
einzuschätzen, um schnell zu entscheiden, wie viel Ehrlichkeit in
der jeweiligen Situation angebracht ist – als Vertriebschef,
Verkäufer und Privatperson.


Auch Unternehmer können auf diese Weise ihre Anziehungskraft als
Arbeitgeber für die besten (Verkaufs-)Talente steigern. Mit
anschaulichen Praxisbeispielen, Formulierungsvorschlägen,
konkreten Tipps – und Anlässe zum Schmunzeln fehlen auch nicht.


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Viele Aha-Erlebnisse bei der Lektüre wünscht verbunden mit
aktivierende Grüßen


Stephan Kober