Kaizen 2 go 259 : Optimierte Impfprozesse

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Andreas Syska: Was war Ihr
Auslöser, sich mit dem Thema Impfprozesse zu beschäftigen? Wie hat
der Ausgangszustand ausgesehen? Was waren die offensichtlichen und
versteckten Optimierungspotenziale? Wie hat Ihre Vorgehensweise
ausgesehen mit den relevanten Personen ins Gespräch zu kommen? Was
war deren erste Reaktion? Wie sind Sie dann konkret vorgegangen?
Wie haben sich die Beteiligten vor Ort verhalten, gab es
Vorbehalte? Was waren die Ergebnisse bisher? Wo stecken noch
Potenziale drin, selbst wenn Neuss heute als schnellste Impfzentrum
Deutschlands gilt? Die erzielten Ergebnisse sind ja auch auf eine
gewisse mediale Resonanz gestoßen. Haben sich daraus Gelegenheiten
zum Transfer in andere Impfzentren ergeben? Was lässt sich aus den
gemachten Erfahrungen in andere Szenarien übertragen? Was würden
Sie mit den gemachten Erfahrungen heute anders machen, um noch mehr
Wirkung zu erzielen? Welche Empfehlungen lassen sich generell für
öffentliche bzw. Verwaltungsszenarien (die mit Lean & Co. noch
nicht in Berührung gekommen sind) ableiten?