Entwicklungen und Trends im digitalen Kundenmanagement

Zwei erfolgreiche Podcaster, Autoren und CEOs unter sich. Dr. Jörg
Reinnarth spricht in dieser Episode mit dem Online-Marketing
Experten schlechthin, Dr. Torsten Schwarz. Die beiden Digitalprofis
reißen dabei viele aktuelle Entwicklungen und Trends im digitalen
Kundenmanagement an: Künstliche Intelligenz in der
Zielgruppensegmentierung, Möglichkeiten automatisierter
Kommunikation, Permission und Ansätze auf eine Cookie-lose Zukunft
und der richtige Kanalmix.