VSP329 Wie können wir uns trotz ähnlicher Qualität vom Wettbewerb abgrenzen?

Als Verkäufer kennen Sie die Situation nur zu gut: Sie haben
einen interessanten Kunden in Aussicht und möchte ihn unbedingt
für sich gewinnen. Doch leider besitzen Sie keine Monopolstellung
und müssen sich daher mit verschiedenen Wettbewerbern vergleichen
lassen. Besonders nervenaufreibend wird dieser Vergleich, wenn
sich die Angebote in Qualität oder Leistungsumfang stark ähneln –
denn nach welchen Kriterien soll der Kunde dann die Entscheidung
treffen? Und wie können Sie den Entscheidungsprozess zu Ihren
Gunsten beeinflussen?


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