VSP288 Wie finde ich heraus, was der Kunde will, wenn dieser es selbst nicht weiß?

Wie macht man professionellen Vertrieb, wenn der Entscheider
nicht weiß, was er oder sie will? Manchmal verzweifeln Verkäufer
daran, dass ihre Kunden nicht über alle Lösungsmöglichkeiten
informiert sind. Sie wissen nicht was sie wollen, weil die
mögliche Lösung ihrer Probleme so innovativ ist, dass sie diese
Lösungsmöglichkeit nicht wollen – weil sie diese nicht kennen.


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