VSP237 Wie eröffne ich am besten ein Gespräch mit einem Kunden?

Die ersten Sekunden eines Gesprächs sind oft entscheidend für den
weiteren Verlauf. Das gilt für geplante Meetings mit Kunden
ebenso wie für die erste Ansprache. Auch wenn beide Situationen
völlig unterschiedlich sind, gelten die gleichen Regeln. In
diesem Beitrag erarbeiten wir verschiedene Wege für eine
gelungene Gesprächseröffnung.


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