VSP120 Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch

Material zum Podcast: stephanheinrich.com/verkaufsgespraech


Nur wenn Sie ein Meister der Bedarfsermittlung sind, können Sie
Ihr ganzes Potenzial als Verkäufer entwickeln. Wenn Kunden etwas
entscheiden, dann nur wenn es auch ein Handlungsmotiv gibt. Und
dieses zuverlässig zu finden ist unser Ziel.

Eines ist sicher klar: Wer kein Problem hat, braucht auch keine
Lösung. Und wer kein Problem hat, ist selten bereit Geld zu
investieren. Also liegt es auf der Hand, zunächst herauszufinden,
welches Problem einen Kunden zu einer Handlung - also einer
Investition oder einem Kauf - bewegen könnte.