NL 479 - Das Geheimnis richtigen Zuhörens

Besser zu kommunizieren wünschen sich viele. Also werden Rhetorik-
und Kommunikationskurse gebucht. Was dabei aber häufig viel zu kurz
kommt, ist die Basis der Kommunikation: das Zuhören. Grund genug,
über das Zuhören ein Buch zu schreiben. Und in dieser Folge lese
ich das Vorwort, in dem die Idee und die Notwendigkeit zum besseren
Zuhören beschrieben wird.