(#5) Churn Prevention: So behältst Du Deine Kunden

Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger,
Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen. Insbesondere
für Abo-basierten Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn
Prevention eine hohe Relevanz: Wie lassen sich
abwanderungswillige Kunden frühzeitig identifizieren? Und mit
welchen Maßnahmen kann die Kundenbeziehung aufrechterhalten
werden?

In dieser Folge des CRM Podcast erfahrt ihr, wie euer Unternehmen
von Churn Prevention profitieren kann.

Shownotes:


Hintergrund zum Thema Plattform-Ökonomie: The Marketing
Transformation Podcast #51 mit Dr. Holger Schmidt

Alle Folgen im Überblick: www.crmpodcast.de.

Im Online-Kundenbindungs-Seminar mit Nico Zorn lernst Du
Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende
Kundenpotenziale optimal ausschöpfst.

Mehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur
Saphiron findet ihr unter www.saphiron.de



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