#12 Warum Empathie die Welt ruiniert - Softskills als Trainer

#12 Warum Empathie die Welt ruiniert - Softskills als Trainer

Verbesserte Kommunikation für bessere Erfolge bei Kunden
1 Stunde 9 Minuten

Beschreibung

vor 3 Jahren

Warum Empathie die Welt ruiniert! Okay, das war ein bisschen hart
ausgedrückt - aber wie viel Empathie und generelle Softskills
brauchst du als Trainer eigentlich?

Softskills, Hardskills, Emotionale Intelligenz sind alles
Buzzwords, die in Bewerbungsgesprächen gerne benutzt werden, um
Fähigkeiten von Menschen zu beschreiben und zu bewerten.

Als Trainer sind neben deinem Fachwissen natürlich auch
Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit deinen Kunden
wichtig - um sie optimal betreuen zu können.

Deshalb sprechen Nils und Frank in dieser Folge darüber, warum
Empathie die Welt ruiniert und wie du lernen kannst, durch
bessere Kommunikation mehr Kundenerfolge zu haben!

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