#12 Warum Empathie die Welt ruiniert - Softskills als Trainer
Verbesserte Kommunikation für bessere Erfolge bei Kunden
1 Stunde 9 Minuten
Podcast
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Der Podcast für ambitionierte Trainer:innen
Beschreibung
vor 3 Jahren
Warum Empathie die Welt ruiniert! Okay, das war ein bisschen hart
ausgedrückt - aber wie viel Empathie und generelle Softskills
brauchst du als Trainer eigentlich?
Softskills, Hardskills, Emotionale Intelligenz sind alles
Buzzwords, die in Bewerbungsgesprächen gerne benutzt werden, um
Fähigkeiten von Menschen zu beschreiben und zu bewerten.
Als Trainer sind neben deinem Fachwissen natürlich auch
Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit deinen Kunden
wichtig - um sie optimal betreuen zu können.
Deshalb sprechen Nils und Frank in dieser Folge darüber, warum
Empathie die Welt ruiniert und wie du lernen kannst, durch
bessere Kommunikation mehr Kundenerfolge zu haben!
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