#107 - 4 Ohren, ein Modell und ganze viele E-Mails

Vier Ohren? Ihr fragt euch sicher, was ist das denn für ein
Quatsch! Aber da sind wir schon beim Thema: Kommunikation ist das
Wichtigste. Beruflich haben wir doch fast alle viele E-Mails zu
schreiben, doch wie verfassen wir die eigentlich? Und versteht der
Empfänger die Nachricht auch so wie wir sie meinen? In diesem
Zusammenhang haben wir uns mal das Vier-Ohren-Modell genauer
angesehen. Dieses geht davon aus, dass jedes Gespräch genau vier
Botschaften enthält und diese auch genau auf vier Weisen verstanden
werden kann. Dabei ist es nicht entscheidend, ob der Sender diese
vier Botschaften senden möchte und ob er sich dessen bewusst ist,
denn diese vier Botschaften sind ohnehin Bestandteil jeder
Nachricht. Das Modell geht davon aus, dass sie immer Bestandteil
einer Nachricht sind. Wir haben mal den Test gemacht, um
herauszufinden, zu welchen "Ohr" wir so gehören. Zur Auswahl
stehen: Sachohr, Beziehungsohr, Appellohr und Selbstaussageohr.
Welches "Ohr" seid ihr wohl? Ratet mit und findet es raus.