67: Handwerk, Handschlag, Höflichkeit
Warum gutes Benehmen im Handwerk Gold wert ist
18 Minuten
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Beschreibung
vor 2 Jahren
Handwerk, Handschlag, HöflichkeitEine Folge nicht nur für
Handwerkerinnen und Handwerker.
Wir verzeihen schlechtes Benehmen im Handwerk schnell mit der
Einstellung „Das ist halt im Handwerk so. Das darf man alles
nicht so eng sehen.“ Aber genau das ist schlecht fürs Image – und
das widerum ist verantwortlich für Aufträge udn langfristigen
Erfolg.
Ein paar Zutaten für gutes Benehmen im handwerk sind:
Pünktlichkeit
• Mimik & Gestik
• Nähe schaffen
• Sauberkeit und Ordnung
• Offene Kommunikation
• Erlaubnisse einholen
• Für Transparenz sorgen
• Ordnung und Sauberkeit
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