KOA015 Wissensmanagement und die ISO 9001:2015

Veröffentlicht am 30. April 2015


Neue Version der ISO 9001 erscheint im Herbst 2015 / Wurzeln
im Fraunhofer Institut für Integrierte Schaltungen /
Cogneon Wissensmanagement-Modell / GfWM
Wissensmanagement-Modell / European Guide to Good
Practice in Knowledge Management / Australischer
Standard AS 5037-2005 Knowledge Management – A
Guide / VDI 5610 Wissensmanagement im
Ingenieurwesen / Qualitätsmanagement = Integriertes und
ganzheitliches Management / Wissensmanagement ist Aufgabe der
Geschäftsleitung / Geschichte der ISO 9001 von BS 5750 bis heute
/ DGQ Qualitätsleitbild für Deutschland / 1,2 Millionen
Anwender fordern Voice of Customer, Maßnahmen-Messung und
Wissensmanagement / Automobil-Standard ISO/TS 16949 wird an
neue Struktur angeglichen / Glossar (Organisation,
Management, Management-System, Strategie, Prozess, Daten,
Informationen, Wissen, Kompetenz, Innovative) / Kapitel 7.1.6
„Organizational Knowledge“ / Prozessorientiertes
Wissensmanagement / Plan – Do – Check (Study) – Act (PDCA)
/ W. E. Deming und W. A. Shewhart /
Risk-based Thinking / Dissertation Steuerung von
Wissensrisiken / Kontext der Organisation / Leadership
Forderungen A-K / Ade