Thema: Schrottgrenze

Der CounterCoach war in Berlin und es gab jede Menge Digitalk in
207 Meter Höhe. Denn wir nahmen diese Episode im Restaurant des
Berliner Fernsehturms auf (Achtung Hintergrundgeräusche, leider.
Sorry!), mit Weit- und Überblick...passend zum neuesten Projekt des
CounterCoaches, Helge Oelmann. Im Digitalk mit Travelholics erzählt
der erfahrene Kommunikationstrainer aus seinem Alltag und gibt
Tipps für den erfolgreichen Verkauf und gute Kommunikation mit
Kunden am Counter. Auch Ideen für entspannten Smalltalk auf einem
Empfang oder zum Start des Beratungsgespräches, einer Situation die
sicher viele Touristiker kennen, hat der Coach parat. Der
Episodentitel ist nicht zufällig gewählt. Viele Expis verfallen in
den Betreuungsstress und verzetteln sich manchmal, meint Helge
Oelmann und regt an, sich bewusst zu fokussieren. Vom sinnvollen
Einsatz von Social Media und Bewegtbild iin der digitalen Welt ist
der CounterCoach überzeugt und hat deshalb auch einen eigenen und
exklusiven Kanal auf www.expi.tv gestartet, wo es jeden Dienstag
einen Tipp vom Profi gibt. Mehr dazu in den Shownotes zu dieser
Episode. Nun aber: "Viel Erfolg und volle Kraft voraus!" ;-) Roman
Borch Podcaster & Producer vom Branchenpodcast für Touristiker