TWiST #221: UX von ABOUT YOU und Zalando unter der Lupe

Öfter mal was neues. Haben wir uns gedacht. Daher haben wir uns in
unserem Livestream heute mal die Shops von ABOUT YOU und Zalando
angeschaut und aus Kundenperspektive kommentiert. Denn bei all den
Technologiediskussionen, die diese (und sehr viele andere)
Unternehmen sicherlich jeden Tag führen, bei der all der
Individualisierung und Optimierung – am Ende des Tages wollen die
Leute da draußen schnelle, funktionierende intuitiv zu bedienende,
möglicherweise inspirierende und im besten Fall unterhaltsame
Onlineshops sehen. So sprechen wir etwa darüber, wie die Filterung
der Produkte funktioniert, wo die Unterschiede bei den
Produktdetailseiten liegen und wie der Checkout-Prozess gestaltet
ist (inklusive eines kleinen Rants von mir, in dem ich mich über
die Formularwüsten echauffiere). Das ist natürlich nur eine sehr
oberflächliche Betrachtung und wir sind uns sicher, dass man
tagelang über jeden einzelnen dieser Shops sprechen könnte. Dazu
kommt, dass wir ohne umfangreiche Vorbereitung in diesen Stream
gekommen sind, und beispielsweise nicht vorher Accounts angelegt
haben etc. Schließlich ist uns auch bewusst, dass es ohne Video für
die Podcasthörer vielleicht schwieriger war, uns zu folgen.
Schreibt doch einfach mal in die Kommentare, was ihr von diesem
Format haltet, was man eventuell verbessern kann, etc. Last but not
least: Erfolgreichster Exit des High-Tech Gründerfonds seit
Bestehen – Gilead Sciences wird MYR GmbH erwerben -> Glückwunsch
an Martin und Kollegen!