#4: Volle Empathie voraus! Mit Mark Behrend

Mark Behrend spricht über ein Thema, das nicht nur auf hoher See
wichtig ist: Führen in der Krise.


Der langjährige Kapitän des renommierten Kreuzfahrtschiffs “MS
Europa” zieht Lehren aus fast 40 Jahren Seefahrt und der
erfolgreichen Führung einer großen Besatzung sowie dem Umgang mit
anspruchsvollen Gästen: Wieso ist es besser, als Kapitän auch mal
nicht auf der Brücke zu stehen? Warum sind Fehler wie grüne und
rote Tonnen am Rande des Fahrwassers? Und was tut man, wenn ein
Crew-Mitglied wiederholt zu spät zum Wachwechsel erscheint?


Ein kluges Gespräch mit vielen Denkanstößen rund um Führung -
vor, während und nach der Pandemie.