#06 Kundenbindung & Schaumbad

In dieser Folge haben wir unsere Kollegin und Kundenbetreuerin
Tatjana Rajkovic zu Gast. Durch ihre langjährige Erfahrung im
telefonischen Kundensupport weiß sie genau, welche Bedürfnisse und
Herausforderungen ein Gespräch mit Akustikern und Hörgeräteträgern
am Telefon mit sich bringen kann. Erfahren Sie, wie bedeutsam das
Telefon gerade jetzt für Ihre Kundenbeziehung ist und mit welchen
Tipps Sie trotz Social Distancing ein persönliches und
erfolgreiches Kundengespräch führen können. Warum das Telefon sogar
Vorteile bietet und in welchen außergewöhnlichen Situationen ein
Gespräch mit Kunden stattfinden kann erzählt Tatjana aus eigener
Erfahrung. Seid gespannt und schaltet ein.