«Digitalisierung ist nicht IT…»

…denn Digitalisierung beginnt im Kopf.


Marcel Flügel, Manager AWK, umreisst schlicht: Die
Digitalisierung an sich kann man nicht aufhalten, immerhin
verändert sie den Alltag der Bürgerinnen und Bürger. Daraus
resultiere Druck auf die Verwaltung – während auch die
technischen Anforderungen permanent wüchsen. Andererseits lasse
sich die öffentliche Verwaltung auch weder mit einem Konzern noch
einem disruptiven Startup vergleichen….


Der Gast, Markus Mayer, Head of Business Consulting Amt für
Informatik, FL, gewährt einen spannenden Einblick in die DiRoLL
(Digitalisierungsroadmap für die Liechtensteinische
Landesverwaltung) – und betont nach einem Anfang im Budgetprozess
immer wieder die Rolle und Bedeutung Menschen.


Ab Minute 26’30’’ tauchen die Zuhörerinnen und Zuhörer in ein
Szenario ein, eine Utopie vielleicht, in der manche Probleme
schon gelöst sind. Selbst die Telefonhotline wird von AI
(Artificial Intelligence) bedient. Allerdings bietet auch die
Utopie ihre eigenen Risiken…..


Ein wirklich umfassendes Thema, verständlich dargestellt – viel
Vergnügen.


Mark A. Saxer, Geschäftsführer Swiss Police ICT