# 124 Selbstverantwortung & Resilienz: Rückblick und Ausblick auf 2024

Das Highlight-Thema der Episode ist die persönliche Reflektion
über das Jahr 2023 und die Pläne für 2024, insbesondere im
Hinblick auf die Customer Experience und die persönliche
Entwicklung von Peggy Amelung. Was hat Peggy im vergangenen Jahr
erreicht und was nicht? Welche Vision hat sie für das kommende
Jahr und wie plant sie, diese umzusetzen?


In dieser Episode, die Jahresende-Review-2023, nimmt Peggy uns
mit auf eine persönliche Reflexionsreise über das Jahr 2023 und
teilt ihre Pläne für 2024. Sie spricht über ihre inspirierenden
Quellen, ihre Erfolge und gescheiterten Ziele, sowie darüber, wie
sie ihre persönliche Entwicklung vorantreibt. Peggy reflektiert
über die Bedeutung von Selbstverantwortung, Resilienz und innerer
Stärke und teilt ihre Erfahrungen im Umgang mit den
Herausforderungen von Arbeit und Familie. Außerdem diskutiert sie
die Entwicklungen im Bereich Customer Experience, den Stolz über
den Podcasts und die geplanten Neuerungen für ihre Firma im
kommenden Jahr. Es wird eine inspirierende Episode, voller
persönlicher Einblicke und lebensnaher Erfahrungen. Viel Spaß
beim Zuhören!


03:58 Reflektion über vergangenes Jahr und Ziele.


09:22 Elba im Mai/Juni geplant, Balance durch Reflektion.


12:58 2023: Unsicherheit, Veränderung, dünnhäutig, Resilienz,
Konzentration, Menschen


14:32 Emotionale Stärke durch Sport und Meditation fördern.


19:16 Bequemer trotz brisanter Themen, Selbstverantwortung
wichtig.


22:08 Mentaler Fokus, Flow-Zustand, ungestörtes Arbeiten, Events.


25:25 Punktesystem im Straßenverkehr, Lernen, Kundenorientierung.


29:55 Stolz auf Dranbleiben an Customer Experience Thema


34:41 Umfragen, Interviews, Vorträge - Engagement für
Gleichberechtigung.


36:06 Familienbesuch in Barcelona führt zu neuen Erfahrungen.


40:01 Reflexion über Bedürfnisse, Freiräume und
Selbstverantwortung.


43:22 Loslassen, Dankbarkeit und Vergebung für die Zukunft.


48:49 Wu Wei, Gelassenheit, innere Stärke, Ziele, Fokus.


51:11 Glaube an gute Gesellschaft, Leben im Jetzt.


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