Was ist ein Synonym für WOW? Reibungsloser Service, PRAXISBEISPIELE

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14 Minuten
Podcast
Podcaster
Customer Experience by Peggy Amelung

Beschreibung

vor 2 Jahren

In der heutigen Folge geht es um WOW Experiences und die
wirkliche Realität. Wann reden wir von dem absoluten WOW
Erlebnis? Die wachsende Rolle des Erzählens von Markengeschichten
im Verbrauchermarketing ist unbestritten. Jedoch was ist die
erlebte Realität? Wie weit entfernt sind Unternehmen vom
einzigartigen Erlebnis ihrer Kunden?
Welche Bedeutung hat die WOW-Story in der Customer Experience?
Gern auch nochmal in Folge 9 klickenWas snd die Voraussetzungen für
das Abliefern von WOW Experience? 2 Beispiele aus der PraxisWie
kannst du das WOW-Erlebnis deiner Kunden in die interne
Kommunikationskette einbauen?

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