Warum der Tuning Gedanke in der Customer Experience zum ultimativen Kundenerlebnis führt?

Warum der Tuning Gedanke in der Customer Experience zum ultimativen Kundenerlebnis führt?

11 Minuten
Podcast
Podcaster
Customer Experience by Peggy Amelung

Beschreibung

vor 2 Jahren

Es dreht sich alles um Tuning zum ultimativen
Erlebnis. 


Egal ob Musik, Autos oder Customer Experience. Ja, auch CX. Heute
geht es um Tuning. Ein Prinzip angelehnt aus dem Tuning von Autos
und der Musik. Tuning führt zum ultimativen Fahrgefühl oder
Hörgenuss. Warum das Tuning auch ein wertvoller Gedanke in der
Customer Experience ist, erfährst du heute von mir: 


Was bedeutet Tuning?

Warum ist Tuning als Mindset in der Customer
Experience wichtig?

Welche CX Elemente gilt es in der Customer
Experience zu tunen?

Und warum führt es zum Erfolg auch
bei deinen Kunden und Gästen?



Wertvolle Insights,


Stay tuned for your customer,


Deine Peggy


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