SHK 154: Die Balanced Scorecard in der Hotellerie

In der heutigen äußerst wettbewerbsintensiven Hotelbranche ist es
von entscheidender Bedeutung, klare strategische Ziele zu
definieren und eine effektive Strategieumsetzung sicherzustellen.
Hier kommt die Balanced Scorecard ins Spiel, denn die Balanced
Scorecard ist ein bewährtes strategisches Leistungsmesssystem, das
Unternehmen generell dabei unterstützt, ihre Leistung in Bezug auf
verschiedene Perspektiven zu messen und zu verbessern. Die Balanced
Scorecard bietet eine ausgewogene Sichtweise, die über finanzielle
Aspekte hinausgeht und Kundenperspektiven, interne
Prozessperspektiven sowie Lern- und Wachstumsperspektiven
einbezieht. In der aktuellen Podcastfolge dreht sich somit alles
rund um das Thema Balanced Scorecard in der Hotellerie (und die
Unterschiede zur SWOT-Analyse). Shownotes/Links: - Link zum
Blogbeitrag
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