Service 4.0 mit SAP

Augmented Reality, Predictive Maintenance und IoT - Buzzwords
oder bereits heute unverzichtbare Technologien im Service? In der
ersten Podcastfolge bringen Jens Beier (BA Leiter Business
Applications and Data Analytics) und Alexander Wassiltschenko
(Geschäftsfeldleiter Customer Service Solutions, Axians
Deutschland) die Digitalisierung von Serviceprozessen auf den
Punkt. 
Erfahren Sie alles rund um Herausforderungen, Umsetzung und
Nutzen digitaler Lösungen im Servicebereich. Kundenservice 4.0 -
wie Sie mit digitalisierten Prozessen Serviceeinsätze effizienter
gestalten, Datenqualität sichern und Kundenbindung und
-zufriedenheit steigern.

Fragen und Anregungen an podcast@axians.de