#48 Wie du schlechte Botschaften beim Kunden auf gute Weise rüberbringst

#48 Wie du schlechte Botschaften beim Kunden auf gute Weise rüberbringst

Die besten Lifehacks für Heldinnen und Helden des Handwerks!
4 Minuten

Beschreibung

vor 11 Monaten
Wer überbringt schon gerne schlechte Nachrichten? In Zeiten von
Lieferkettenproblemen und Fachkräftemangel ist das leider Alltag
geworden – gefrustete Kunden inklusive. Höre in dieser Folge, wie
du Kunden Unangenehmes bestmöglich vermittelst.

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