ENC234 – Künstliche Intelligenz im Corporate Learning: Anwendungsfälle, Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen mit Dr. Nadia Eggmann

Nadia Eggmann ist Co-Head of Learning and Development bei der
Schweizerischen Post AG. Zum Tag dieser Podcast-Veröffentlichung
ist sie auch frischgebackene Doktorin an der Universität St.
Gallen. Promoviert hat sie zum Thema KI-basierte Systeme im Kontext
von Corporate Learning. In dieser Episode berichtet sie von ihrer
Doktor-Arbeit: Fragestellungen, Modelle und Definitionen von KI und
natürlich die gewonnen Erkenntnisse. Wir besprechen die
Anwendungsfelder von Automatisierung, Personalisierung bis
Skalierung und Nadia nennt einige konkrete Use Cases die sie
identifiziert und anhand von Fallstudien untersucht hat.
Nutzenpotenziale wie Effektivität, Effizienz, Skalierung,
Orientierung oder neue Erkenntnisse, sowie die Bedeutung für die
Rolle & Aufgaben von Corporate Learning Professionals kommen
danach zur Sprache. Und wir schauen auf konkrete
Handlungsempfehlungen für die Einführung inkl. Erfolgsfaktoren und
die Rolle von Verändungsmanagement und Adoption. Neben dem Versuch
eines Resümes der gut 700-seitigen Arbeit lernen wir wie immer mehr
über das Narrativ und weitere Infoquellen unseres Gastes im
EducationNewscast Podcast.