E32: TRIGO Managing Director David Wippel über UX in der Softwareentwicklung

Heute unterhalte ich mich mit meinem Gast David Wippel, Managing
Director bei TRIGO. Als Unternehmer und Softwareentwickler
begleitet er seit über 25 Jahren Unternehmen bei der
Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse durch individuelle
Softwarelösungen. Dabei liegt sein Hauptaugenmerk auf den
Menschen. Daraus ist ein Interesse am Thema User Experience
entstanden. Dabei fokussiert er sich auf die Erhöhung der
Akzeptanz von UX-Methoden.


Da das Team TRIGO zu einem All-Remote Unternehmen umgebaut hat,
ist er auch gerne mal irgendwo unterwegs. Neben seiner Arbeit bei
TRIGO findet man ihn entweder hinter dem BBQ, beim Gewichtheben
oder in irgendeinem Restaurant (#amateurfoodie).


Wir sprechen über TRIGOs Slogan "We speak human and computer",
über die typischen Schwierigkeiten bei der "Discovery Phase" und
darüber, warum es so wichtig ist, so früh wie möglich mit User
Tests zu beginnen.


(00:26) "We speak human and computer"
(02:13) Warum die "Discovery Phase" so wichtig ist
(05:14) Das eigentliche Problem finden
(11:55) User Testing einleiten
(20:09) "Speak the user's language"
(22:26) Das Einstiegsinterview
(34:38) User Testing mit Userbrain
(38:26) Davids Buchempfehlungen


Links
TRIGOs Website
Davids Podcast "Digi What?"
Davids LinkedIn
Davids Instagram


Davids Buchempfehlungen
The inmates run the asylum - Alan Cooper
Good Services - Louise Downe


Sponsor
Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote user testing tool
mit dem ihr schnell und einfach eure eigenen User Tests
durchführen könnt. Ihr bekommt dabei ein Video-Recording und
seht, wie die Tester mit eurer Lösung interagieren und hört, was
sie dabei denken. So habt ihr die Sicherheit, dass eure Designs
nicht nur gut aussehen, sondern auch tatsächlich gut
funktionieren. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal
selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr
als 100.0000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort,
Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt.


Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt
einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr
die ersten 2 Tester völlig kostenlos.


Podcast Host
Markus Pirker
Bei Fragen oder Themenwünschen erreichst du uns am besten über
unsere LinkedIn Seite UX Heroes oder über podcast@userbrain.com.


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