E24: Humanic Head of Webshop Management Carina Urban-Dasgupta über Personalisierung im E-Commerce

Als Head of Webshop Management ist Carina aktuell für die
digitalen Customer Touchpoints der Marken Humanic und Shoe4You
bei der Leder&Schuh AG verantwortlich. Den Weg in die Digital
Branche fand sie in ihrer jahrelangen Tätigkeit im E-Commerce und
Online Marketing bei der Julius Meinl Kaffee Gruppe. Carina hat
ihren Fokus auf Usability & User Experience, Search und
Personalisierung sowie dem 360 Grad Ansatz im Omni-Channel
Retailing. 


Wir sprechen über ihre Erfahrungen beim Einsatz von
Personalisierung in den Online-Shops von Humanic und Shoe4You und
was notwendig war um die Auszeichnung "Best Online Shop" zu
erhalten.


Ressourcen:


Simplease Website

User Experience Buch »Wie UX in der Praxis wirklich
funktioniert.«

User Testing Tool Userbrain

User Testing Buch »Wie User Testing in der Praxis wirklich
funktioniert.«



Bei Fragen oder Themenwünschen erreichst du uns am besten über
unsere LinkedIn Seite UX Heroes oder über office@simplease.at.


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