Die hohe Kunst der Selbstdarstellung

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simplify Podcast 61 s- simplify Bedienungsanleitung u- Wie Sie
neue technische Geräte meistern


s- Vielleicht sind Sie (wie wir) angenehm überrascht, wie
intuitiv sich manches moderne Gerät bedienen lässt. Doch um die
Vielzahl an Funktionen zu nutzen, die Smartphones,
Waschmaschinen, Kaffeeautomaten & Co. heute bieten, kommen
Sie um ein Handbuchstudium trotzdem nicht ganz herum. So manchem
Produkt liegt dafür ein dicker Wälzer aus Papier bei, immer öfter
müssen Sie sich die 400-Seiten-Bedienungsanleitung jedoch als
PDF-Datei aus dem Internet herunterladen. So verschaffen Sie sich
einen schnellen Durchblick:


u- Das A und O: Wissensdurst Schalten Sie angesichts der Dicke
des Handbuchs oder aufgrund technisch anmutender Zeichnungen
nicht auf Abwehr, sondern gehen Sie mit einem guten Vorsatz ran.
Beispiel: „Damit werde ich bei meinem Drucker eine neue Funktion
entdecken, die mir mein Leben wirklich vereinfacht!“ s-
simplify-Tipp: So leicht die Bedienung vieler Geräte im Grunde
genommen ist, die erste Inbetriebnahme gestaltet sich oft
mühsamer als gedacht. Setzen Sie sich nicht unter Zeitdruck –
etwa indem Sie Ihrer Tochter versprechen, dass mit dem neuen
Router das heiß ersehnte WLAN „gleich installiert“ ist.


u- Stoßen Sie zum Kern vor Verdünnen: Specken Sie
Gebrauchsanweisungen ab. Oft sind Anleitungen mehrsprachig.
Werfen Sie alle Teile außer dem in Ihrer Muttersprache weg. Keine
Angst – Sie können das Gerät trotzdem noch umtauschen.
Überfliegen: Auch jetzt noch enthält die Anleitung eine Menge an
Text, den Sie nicht zu lesen brauchen. Am Beginn jeder
Gebrauchsanweisung stehen (aus rechtlichen Gründen) stereotype
Litaneien: dass Ihr Handy unter Wasser Schaden nimmt; dass der
Netzstecker in eine Steckdose muss usw Markieren: Streichen Sie
mit einem Neonmarker beim ersten Lesen die für Sie interessanten
Stellen an. Was wirklich für Sie wichtig ist, nimmt einen sehr
begrenzten Raum ein. s- simplify-Tipp: Bei PDF-Dokumenten
ersetzen Sie den Leuchtstift durch das „Text
hervorheben“-Werkzeug. Das finden Sie im Menü des Readers – meist
als Symbol eines Markers – anklicken und gedrückter Maustaste
über die Textstelle ziehen. Praktisch: Jede Markierung erscheint
auch in der PDF-Kommentarliste, sodass Sie bei Bedarf eine
Anmerkung dazuschreiben können.


u- Immer griffbereit Untergrund-Platz: Lagern Sie die schmale
Gebrauchsanweisungen unter dem Gerät, das geht gut bei Druckern,
DVD-Playern, Telefonanlagen etc.


Ordner-Ordnung: Eröffnen Sie einen Ordner, den Sie vorab mit
Prospekthüllen bestücken. Heben Sie darin alle
Gebrauchsanleitungen auf, die nicht direkt beim Gerät abgelegt
werden können. Dicke DIN-A5-Hefte, die leicht rausfallen, legen
Sie unten quer ein. Danach schlagen Sie die Prospekthülle oben so
um, dass Sie das Loch, das sich an dem umgeschlagenen Stück
befindet, mit einheften können. Also praktisch einwickeln. Sehen
Sie die Sammlung einmal im Jahr durch, und entsorgen Sie die
Anleitungen für Geräte, die Sie ausgemustert haben oder längst im
Schlaf bedienen können. s- simplify-Tipp: Ordnen Sie den
einzelnen Prospekthüllen auch die Kassenzettel / Rechnungen sowie
Garantieurkunden zu. So finden Sie diese Dokumente im Falle einer
Reklamation wesentlich schneller als in einer allgemeinen,
lediglich nach Jahren geordneten Rechnungsablage.


u- Wenn das Handbuch Ihnen nicht weiterhilft Weiß das Handbuch
bei Problemen keinen Rat, reagieren viele Nutzer schnell geladen.
Beschimpfen Sie weder sich selbst („Du bist und bleibst eine
technische Niete!“) noch das Gerät („Von dir lasse ich mich nicht
für dumm verkaufen!“). Und verschwenden Sie nicht zu viel Zeit
mit erfolglosem Probieren, das auch schnell zu Fehlbedienung und
Schäden am Gerät führen kann. Sie haben allen Grund, relaxed
zubleiben, denn … s- simplify-Tipp: Meist hat längst jemand vor
Ihnen das Problem im Internet geschildert und eine kompetente
Antwort erhalten! Um die aufzuspüren, müssen Sie auf Google Ihr
Problem präzise mit den passenden Fachbegriffen beschreiben.
Haben Sie eine Fehlermeldung erhalten, geben Sie die ruhig
wortwörtlich ein. Kein Erfolg? Spielen Sie ein wenig mit der
Anfrage herum, etwa indem Sie statt der genauen
Produktbezeichnung nur den Herstellernamen eingeben.


u- Augen auf beim Kauf Sehen Sie sich beim Kauf von
komplizierteren Geräten nicht nur die Ware selbst, sondern auch
die beiliegende Gebrauchsanleitung an. Auch online gibt es in
vielen Shops in den Produktbeschreibungen zumindest eine
Kurzanleitung zum Download. s- simplify-Tipp: Sie waren mit dem
Vorgängermodell prinzipiell zufrieden? Reduzieren Sie die
Einarbeitungszeit, indem Sie bei derselben Marke bleiben!


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