#11Eric Konrad: B2B-Adressmanagement und Data Quality Services – Fluch oder Segen?

Wir kennen sie alle – diese plumpen Anrufe von Callcentern, die
versuchen vorhandene Marktkontakte zu qualifizieren, denn gute
Daten sind die Basis einer erfolgreichen Kampagne. Doch das
Generieren von Qualitäts-Stammdaten erfordert Einfühlungsvermögen
und Fingerspitzengefühl – und das hat nicht jeder! Der Unterschied
zu hochqualifizierten versus austauschbaren Daten beginnt
tatsächlich schon viel früher – und zwar in der Auswahl der
Adressdaten durch einen erfahrenen Berater. Ein guter Berater
betrachtet mit seinem Helikopter-Blick sowohl die Ziele des
Unternehmens als auch die Zielgruppen und die verschiedenen Märkte.
So kann eine neue Zielgruppe möglicherweise ganz neue Märkte und
neue Umsätze erschließen. Mein heutiger Gast ist Eric Konrad,
Senior Partner & Alliance Manager bei beDirect GmbH & Co.
KG, einer der großen Player im Adressmanagement. Seit mehr als 20
Jahren bewegt sich Eric Konrad in der Datenwelt und gibt uns einen
interessanten Einblick in das Thema Datenmanagement und -analyse im
B2B-Segment. Er zeigt den echten Unterschied zwischen standardmäßig
eingekauften Adressen und die für den Vertrieb wirklich
erfolgsbringenden Daten. Der Datenweltprofi zeigt auf was passiert,
wenn ein eingeschränkter Blickwinkel seitens der Unternehmen zu
falschen Zielgruppen führen kann und den Markt damit verfehlt.
Seine Devise: Mut zum Cross-over-Denken! Es ist wichtig nach rechts
und links zu schauen, um neue Marktpotentiale aufzudecken. Erst
dann sorgen wir für ein Invest und nicht für ein Verlust. Let´s go.