#087 - Ergreifende Email einer Hochwasser-Geschädigten

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In der heutigen Episode von "Der digitale Finanzberater" spricht
Wladimir Simonov über eine Hochwassergeschädigte, deren alle ihre
Versicherungen (Gebäude, Hausrat, etc.) die Übernahme des
Schadens verweigerten schrieb Wladimir eine ergreifende E-Mail.


 


Ihr war der Baustein Elementarversicherung vor dem
Hochwasserereignis kein Begriff und wurde ihr auch von ihren
Versicherungsgesellschaften nie angeboten oder angesprochen.


 


Der Versicherungsschein bezog sich auf einen "Rundumschutz". Sie
war daher der Meinung, dass ihre Versicherungen diese
Schadensereignisse einschließen würden.


 


Ihre Versicherungen begründeten die Erhöhungen von Beiträgen
sogar teilweise mit der Zunahme von Stürmen und Überschwemmungen.


 


Das kommt davon, wenn Versicherungsvermittler mit Dumpingpreisen
versuchen Kunden zu schnappen und dafür wichtige Bestandteile der
Versicherungen unter den Tisch fallen lassen.


 


Es geht darum die Kunden richtig zu beraten und ihnen nicht
Entscheidungen vorwegzunehmen. Wenn man den Kunden richtig berät
und er entschließt sich dazu diese wichtigen Bestandteile aus
Kostengründen nicht mit in die Versicherung zu nehmen ist es sein
eigenes Verschulden. Wenigstens wurde die Beratung richtig
durchgeführt.


 


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