Estée Lauder vs L’Oréal | Krisenresistenz | 6

2010 steht die Gründerfamilie von L'Oréal wegen eines Skandals im
Rampenlicht, der zur Staatsaffäre wird: Die Tochter von L’Oréal
Erbin Liliane Bettencourt verklagt den Vertrauten ihrer Mutter,
der ihre Demenz ausgenutzt und sich Geschenke in Millionenhöhe
erschlichen haben soll. Doch die Ermittlungen bringen auch
firmeninterne Machenschaften ans Licht, die die Zukunft von
L'Oréal gefährden.


In der Zwischenzeit stemmen sich sowohl L'Oréal als auch Estée
Lauder weiterhin gegen rückläufige Umsätze in der
Kosmetikbranche, indem sie populäre Marken aufkaufen. Doch dann
läuten Youtube-Beauty-Influencer mit Millionen Followern eine
neue Ära in der Kosmetikwelt ein. 2020 stellt die Corona-Pandemie
die Unternehmen schließlich vor nie dagewesene Herausforderungen.


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