[19] "Stellen Sie sich nicht so an!" - Wenn das Behandlungsgespräch mehr krank macht als gesund

(Content note: Schilderung von Übergriffen) Was ist wichtig für
eine machtsensible und förderliche Kommunikation in Medizin und
Psychotherapie? Viele Menschen haben schonmal die Erfahrung
gemacht, dass ein Satz lange verunsichernd oder schmerzhaft
nachgeklungen hat. Gerade, wenn wir krank sind, Angst oder
Schmerzen haben, sind wir besonders verletzlich. In
herausfordernden medizinischen oder therapeutischen Situationen ist
es umso wichtiger, hilfreich zu kommunizieren. Einerseits um nicht
zu schaden. Andererseits um den Behandlungserfolg zu begünstigen.
Welche Folgen kann missglückte Kommunikation haben? Was ist auch
unter Zeitdruck bzw. in Notfällen möglich und ethisch akzeptabel?
Welche Sätze können nachhaltig verletzen und warum? Wir haben viele
tolle O-Töne zu diesem durchaus schwierigen Thema bekommen. Es
kommen Behandler*innen aus Medizin und Psychotherapie,
Patient*innen, sowie die Kommunikationspsychologin Laura Kutsch zu
Wort. Offen, berührend und sehr lehrreich. Wir stellen uns darüber
hinaus die Fragen: - Was kann empathische Kommunikation konkret
bewirken? - Welche spezifischen Punkte sind für eine gelungene
Kommunikation entscheidend? - Wie kommt es zu fehlgeschlagener
Kommunikation? - Gibt es ein ausreichendes Bewusstsein bei den
Heilberufler*innen, bzw. in der Ausbildung? Und gibt es die
strukturellen Voraussetzungen im klnischen Alltag dafür? - Wann ist
es gerade die fehlende Kommunikation die sich fatal auswirkt? - Was
ist von Patient*innen-Seite aus zu beachten?