Michael Bauer

Er weiß genau, auf was es bei einer fruchtbaren Kundenbeziehung
ankommt! Michael Bauer - Autor, Speaker, Hoteltester, Trainer und
Coach – begeisterte mit seinem Buch und dem gleichnamigen Vortrag
“Das Automatenprinzip” bereits unzählige Menschen. Seit mehr als
zwei Jahrzehnten führt der Dienstleistungsexperte Quality Checks in
der gehobenen Hotellerie, Automobilindustrie &
Immobilienbranche durch und betreut daneben eigene TV-Formate wie
etwa “Bauer testet” oder “Urlaub undercover”. Darüber hinaus
begleitet er mit seinen eigens entwickelten Konzepten und Trainings
Unternehmen und Führungskräfte durch Change-Prozesse und zeigt
dabei auf, wie ein Kulturwandel erfolgreich gelingen kann. Ob
Vertriebstraining, Kundenservicetraining, Business Knigge Training
oder Führungskräftetraining - Michael Bauer versteht es wie kein
anderer, sein geballtes Know How auf lebhafte und gleichzeitig
praxisorientierte Art und Weise zu vermitteln und dabei das Prinzip
“Dienstleistung” in all seinen Facetten wirklich auf den Punkt zu
bringen. https://www.thequalitymakers.com/