#109 CX Praxis. So optimiert Chiesi Pharmaceuticals die Customer Journey. Silke Wiesel bei Peter Pirner

#109 CX Praxis. So optimiert Chiesi Pharmaceuticals die Customer Journey. Silke Wiesel bei Peter Pirner

Silke Wiesel (Head of CX Central & Eastern Europe) im Gespräch mit Peter Pirner
32 Minuten
Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 8 Monaten
In der heutigen Folge geht es um angewandtes CX-Management in der
Pharmaindustrie. Du erhältst einen der seltenen und tiefen
Einblicke in das, was eine CX-Managerin bei der Optimierung der
Customer Journey alles beachten muss, um optimale
Patientenexperience zu erreichen. Alle Links und mehr
Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in
den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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